2月22日，来自浙江金华的一名金姓女游客在泰国芭提雅旅游时乘坐摩托艇，不幸撞上礁石，肺部内伤，全身多处骨折，伤势较重。当时乘骑摩托艇时，金女士在前，有一名教练在后负责其安全。事发后，金女士被救生船送往芭提雅当地的曼谷医院ICU进行治疗，并做了肺部手术，最后于3月12日出院。

3月13日，金女士找到泰国头条新闻反映称：她是“被出院”的。旅行社与地接社为她办理出院手续准备安排其回国继续治疗。但由于身体并未恢复完全，生活难以自理，加上取证尚未结束无法在国内维权时提供有力证明，金女士拒绝了旅行社的安排。她正积极寻求帮助，希望泰国警方对此事立案调查，将结果通过大使馆公证后回国通过法律途径维护自己的权益。

对于金女士旅游途中受伤一事，涉事的“南京卓越国际旅行社”于3月8日通过“Q家旅行”公众号发布了情况通报。

此外，南京卓越国际旅行社工作人员也回复：金女士整个行程中附带有3份不同的保险，分别是旅行社责任险、地接旅行社保险和旅客的个人意外保险。目前金小姐39.2万泰铢（约8.3万人民币）医疗费用由境外保险赔偿金覆盖；至于通过他们旅行社购买的旅行责任险还没有启动，金小姐完全没有必要担心回国后的医疗费用的问题。

然而，金女士对旅行社的上述通报的一些细节仍然存疑，例如：

1、卓越旅行社在通报中表示“已向当地警察局和驻泰大使馆备案，事故原因及责任有待警方判定”，但金女士却说最后警方并未对此立案调查，只是帮助协调和沟通，而负责保护其安全的教练事后也不知所踪；

2、旅社通报中表示在伤者无人照料的情况下第一时间安排人员进行陪护，并积极联络伤者家属，但金女士称旅社事实上并未这样做。

金女士已咨询了相关法律人士，准备养好伤后去警局重新报案，合法取得事故证明后回国通过司法途径维权。

金女士希望通过这次出海事故能够引起国内旅行社、泰国地接社和娱乐设施负责人高度重视，提高对中国游客的安全保障，同时也希望泰国警方重视每一次出海事故，保障赴泰旅客的生命安全。（记者 飒扬）​​​​