2月27日晚，泰媒体报道称，素万那普机场有许多准备登机飞往欧洲的泰国游客和外国游客聚集在泰航柜台前，他们暂时都还不知道航班已经被取消。

不过，素万那普机场副主任同手下工作人员正手持取消欧洲航班的公告牌，通知游客取消航班，游客可拨打呼叫中心咨询详情，咨询内容包括停留方法，并且2月28日将有详细的解决方案出来。

机场副主任称，现在机场所有工作人员都在安抚那些准备飞往欧洲却不能登机的乘客情绪，建议游客们直接拨打呼叫中心电话咨询，这样也不用浪费时间、财力、物力跑到机场来，泰航呼叫中心电话为02356111（24小时随时拨打）。

泰国旅游与体育部副次长对此表示，现在泰旅局已经与各酒店协商，能不能给予那些受影响不能飞往欧洲的游客提供特价住宿，并安排车辆接送游客。（编译：知否，来源：泰国Khaosod新闻网）