泰国头条新闻社讯 1月31日，据泰媒报道，Grab泰国董事总经理沃拉察表示，泰国全面放款疫情管控措施后，旅游业成为推动泰国经济发展的关键行业。自去年第三季度以来，外国游客数量逐渐增加，使用Grab叫车的外国用户数量增长，增长了45%（2022年第三季度与第二季度相比）。过去一年，最常使用 Grab 网约车服务的外国游客来自印度尼西亚、马来西亚、新加坡、美国和越南。

沃拉察补充称，作为陆路交通运输厅认证的公共交通服务提供平台，Grab决心助力泰国旅游业发展，Grab提供了便捷、安全、标准的出行服务，使之成为外国游客的出行选择。外国游客通过Grab应用程序使用叫车服务的3个关键因素是：

（1）满足便利需求。游客可以通过智能手机轻松方便地呼叫服务，只需选择目的地，司机便会前往游客位置提供服务，应用还配备能够与司机交流的聊天和翻译功能；

（2）高安全标准保证。在技术和安全标准方面为司机设置严格的筛选系统，例如在每次服务前进行刷脸身份验证或进行至少7年的犯罪背景调查；

（3）确保价格透明。叫车前系统会提前显示车费，这有助于游客做出决策并为旅途建立信心，另外不必随身携带现金，应用具有多种电子支付渠道。

Grab还对六个东南亚国家（泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾、越南和印度尼西亚）的10,046名Grab用户进行调查，结果显示，超过半数的东南亚游客表示他们计划在未来六个月内出游，其中39%的人希望出国旅游，其中：

 • 热门目的地：泰国是游客最想前往的三个国家之一，另外两个是新加坡和日本；

 • 旅行种类： 84%的人希望跟团旅行，其中同行者的比例为：家人 (59%)、伴侣 (37%) 和朋友 (31%)；

 • 人们旅行的前三大原因是度假 (60%)、庆祝重要节日 (33%) 和与朋友出去玩 (25%)；

 • 游客渴望获得丰富多彩的当地体验，其中位列前三的分别是参观当地景点 (54%)、品尝当地美食 (51%) 和体验当地文化 (36%)。

2022年外国游客通过Grab应用程序使用叫车服务的数据显示：

 • 泰国前5大旅游目的地分别是曼谷、清迈、普吉、芭堤雅及合艾；

 • 最受外国游客喜爱的5大曼谷景点分别是暹罗天地、JODD FAIRS市场、尚泰世界购物中心、考山路和暹罗百丽宫；

 • 外国游客通过Grab使用网约车服务的最远距离是从普吉岛到甲米。

（编译：王鲁曳 四点零翻译工作坊；审校：wan；来源：thaipost）