泰国头条新闻社讯 新冠病毒（COVID-19)持续且广泛的传播使得社会各方都需要不断调整以最大程度适应目前的情况，而科技作为一种重要工具也以不同的形式使用了起来。”

现在，在支付过程中人们不愿意使用纸币，这成为了加快无现金化社会形成的一个因素，通过“e-Payment”（电子支付）系统可以避免接触现金，降低感染COVID-19的风险。

泰国暹罗万客隆（Makro）（大众）有限公司副首席执行官、万客隆批发中心主管Siriporn Detsing说道，由于COVID-19的持续传播，使得人们想要避免接触现金或是想改变支付方式，为此万客隆已经做好采用电子支付的准备了。

“疫情传播期间，采用电子支付可减轻顾客们的担忧。”

为能够使顾客能够方便、快捷地进行支付，可以使用手机银行、True Money e-Wallet等方式在泰国万客隆的各门店进行支付。

同时，从泰国无现金化支付的趋势中可以看出，智能机使用人数的增加为电子支付使用率的猛增提供了支持，在泰国有五千零八万的人在使用互联网，同时平均每天上网时长约为10.22个小时。随着电信网络覆盖日益完善，电子交易的安全置信度影响，也推动了政府使用国家e支付。同时在居家办公学习期间，移动数据增长了11.14%。

为了使顾客放心消费，在超市或一些重要场所消费时会着重注意安全。

最近，Central Food Hall为减少COVID-19的传播，采用UV-C消毒机器人（UV-C DISINFECTION ROBOTS）来打扫卫生。这个创新是来源于Central Food Hall的Chidlom分店在闭店期间使用机器人进行消毒，目前这个方法已经在Tops超市和Central Food Hall其他分店施行。

“便利店限制进店顾客数量”

由于离家近，因此便利店也成为了又一个顾客容易聚集的地方，因此，便利店采取的安全措施便是限制顾客数量。“全家”（FAMILY MART）要求顾客之间保持安全距离并且减少接触，最近，还新增了一个措施，就是“每次进店消费的顾客不能超过10人”，同时每天凌晨3：00-4:00关门进行消毒。

“收银员收款时应配备一个小盘子放置现金以代替直接接触现金，同时顾客应告知会员号或使用二维码，以避免不必要的接触。”

Tesco Lotus Express全泰国1600家分店也开始限制人数，每次进店消费人数不超过15人，并且在挑选商品时顾客也要保持安全距离。

来源：bangkokbiznews
译员：朱璐瑶
（“新冠肺炎”中泰文翻译志愿者群）