泰国头条新闻社讯 新型冠状病毒目前还没有疫苗可以治愈，刺激汽车销售行业也因此改变销售方式，利用Facebook和Line进行线上销售，并且提供送货上门服务，用科技来应对疫情所带来的影响。

科技的发展促使每个行业都开始调整自己的营销策略，调整范围不仅在工作结构上、员工结构上、产品服务生产、销售方法等方面，还表现在与顾客的沟通方面。

汽车行业迎来新的变革，每个制造商都重新开始制定销售计划。销售公司也开始调整工作方式，试图在保证工作效率的同时节约成本，并且开始尝试在家办公以及开展视屏会议。同时还组织经销商，对库存汽车进行有计划地进行线上销售。在Covid-19（Corona）病毒爆发之前，许多销售商已经做好了销售计划，有些销售商利用这次机会立即制定了将来准备进行试验的计划，例如通过在线平台进行汽车销售。

Mazda Sales Thailand已定制了“新Mazda 3”的在线版本，包括去年的两种特殊车型Polymetal Gray和最新的“ X-30”都可100％在线预订（ 客户可以自己线上购买， 或通过展厅的销售人员代为购买）。到目前为止，已经有超过1500辆的预订。原则上，如果用现金支付，马自达可以在财务交易完成后的1周内将汽车运送到客户家中。

宝马集团是在线汽车预订的先驱之一。 在过去的2月份里，接受Mini Cooper SE电动汽车的预订，仅开放预订通了几个小时就完成25辆的配额。最重要的是，2020年的曼谷车展被推迟到4月底。 但是宝马不想失去此次销售机会（1个月时间），准备于3月25日，星期三，晚上8:00在www.facebook.com/bmwthailand网站上发起线上汽车销售。

此次销售的亮点是引入了全新的宝马X6，M8竞赛双门轿跑车，Mini Cooper S Countryman Trim（新动力传动系统）以及BMW Motor RadC，400 X轻便摩托车。对于广播传媒形式的销售，将在Virtual Motor Show下实时播放，客户只能选择观看一个品牌的销售。 那些对宝马感兴趣的人可以通过注册账号参与，前20人将获得价值超过15,000泰铢的Bowers＆Wilkins P7耳机。

至于观看过 www.mini.co.th/phenomenonlive.html 视频的客户将有机会享受Mini Cooper S Countryman Heights Trim的特别优惠，包括提供1年的免费一级保险，1年的免费COVID-19健康保险和免费的MINI细尘过滤器。“ MG”也准备在3月24日下午7:00通过自己的Facebook粉丝专页开放论坛。

如果客户不想到店里购买，担心感染新冠病毒，销售商还为此提供另一项服务，即由代驾送货上门，如果顾客满意，就可以准备签订售车合同，让您可以静待爱车送货上门。

沃尔沃超级经销商“凡尔纳汽车”为顾客提供的服务包括，将所有沃尔沃车型介绍给客户，在顾客进行试驾之前对每辆汽车进行一系列的杀菌消毒，还包括对机油，汽车轮胎，配件等工具进行检查。许多品牌都是通过网站进行销售。以汽车为题材的电影《 Lamina》也是通过www.laminafilms.com这个网站来进行线上渠道的销售。

客户可以预订安装陶瓷层汽车贴膜，Digital Ceramatrix或L80，BL / L 75 / L 65 Special的服务，只需支付2,000泰铢的押金，便可获得最高9,000泰铢和Mystery Series的优惠。同时在安装包括前门在内的汽车部件时，可享受4,500泰铢的折扣，销售商以此作为经营汽车业务的一种营销手段。这也是汽车销售行业加快变革来减轻Covid-19病毒疫情对汽车销售行业造成影响的方式。

来源：thansettakij
译：尚梦媛
（“新冠肺炎”中泰文翻译志愿者群）