泰国头条新闻社讯   Siam Makro有限公司增强了对2019新冠病毒的防护措施。为进入各分支机构的所有员工和顾客增设体温检测点,并增加清洁、消毒、更换口罩和手套的频率。为企业家树立信心,并且强调希望他们能成为关注顾客生活质量的安全业务批发的领导者。

Siam Makro有限公司宣传部的副首席执行官Siriporn Dejsing女士表示,由于新冠病毒或称Covid-19病毒的传播已经影响到了全世界,而Siam Makro有限公司作为泰国批发业的领导者十分担忧小型企业家的安全和生活质量。因此将增强针对2019新冠病毒在各个分支机构的防护措施,从而为顾客树立信心。

“Makro十分了解顾客的担忧,为树立顾客在选择购物时的信心,特地采取了很多对顾客的服务措施。比如,增设体温检测点,在所有员工和顾客进入分支机构之前为他们测量体温。这样做可能会带来一些不便,但对此每位顾客都很满意并积极配合。同时还增加了对各个公共接触点的清洁消毒频率;对于商品货架上的东西,建议顾客戴手套或使用镊子夹取,以此减少与肉类产品的直接接触;增加酒精消毒点;在整个运输过程中也将进行更严格的消毒。为了克服现状,从配送中心到各个部门包括所有生产商和业务合作伙伴都对Makro提出的强化措施达成了共识。”

Siam Makro为保护顾客针对2019新冠病毒采取的防护措施包括:

1.设置检测点,对所有员工和顾客进行体温测量。在入口处,如果发现体温高于37.5℃的顾客需对其进行多次测量,若确认为发烧,请顾客到指定地点就坐,将会有相应的工作人员按照顾客要求提供所需产品和服务。每一次商品交送完成后,员工都必须洗手清洁。

2.增加酒精消毒点。比如,客户服务点、商品称重处(如新鲜食品、肉类、海鲜)以及出入口。

3.对经常接触的区域进行清洁。在营业期间,用消毒液每隔一小时进行一次消毒,如货架、购物车、服务柜台、电话、ATM机、轮椅等等。

4.提倡顾客佩戴卫生口罩和手套以便在购买肉类和新鲜食品时用镊子夹取,避免直接接触。

5.在各个分区的入口处安装提示牌。让顾客了解新冠病毒(Covid-19病毒)的相关知识、防护措施及发烧时的正确处理方法。

6.确保每间卫生间有足够的肥皂和卫生纸用于洗手。

7.采取措施让员工佩戴防护口罩,在工作时如果感冒发烧必须立即去看医生,并停止工作,自行隔离14天观察症状。

8.采取措施避免让员工前往或停靠高风险国家或地区,同时强调为了所有员工的安全,要对所阐述信息真实性负责。

9.调整与业务合作伙伴的会议模式。偏向采取电话会议、视频会议、远程会议的模式。

   “要鼓励中小型零售商、餐厅业务、全国餐饮业这一对推动国家发展起着至关重要作用的基础经济层。在这段时间里,Makro将会支持鼓舞大家并且携手合作,共同应对此次疫情。在疫情过去之前,我们会一直实施上述措施。”Siriporn Dejsing女士说到。

来源:banmuang.co.

翻译:宋净薇

审核:蒋蕾(“新冠肺炎”中泰文翻译志愿者群)

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