泰国头条新闻社讯  亚洲航空宣布将所有从马来西亚沙巴、泰国曼谷和普吉往返中国武汉的所有进出港航班取消时间延长至2月29日， 并保留根据届时疫情再做相应调整的可能。

亚洲航空将为所有取消航班的旅客提供全额退款，或将票款转移购买亚航其它行程使用。并提醒所有乘客在出行前与当地使领馆取得联系，确认航班是否正常开通， 因为目前很多国家已经或正在取消疫区往返航班，变动较大。

亚洲航空为因航班取消或被拒绝入境的旅客提供以下选择:

1.信用账户：适用于在2020年1月28日前购买，于2020年2月15日之前(含)出发的涉及中国大陆亚航运营非武汉航班。将航费金额保留在的亚航BIG会员帐户中，可用于下一次飞行。信用账户必须在获取金额到账的90天以内重新订购机票，所预订的航班出行日期不受限于90天内，出行日期可根据已发布的航班时间表进行确认即可。

2.全额退款：旅客可申请全额退款。适用于2020年1月28日之前购买，于2020年2月15日之前（含）出发的涉及中国大陆的亚航运营航班。

亚航旅客可进入官方网站support.airasia.com上提交AVA退款申请。通过单击屏幕右下方的AVA符号，然后查看可用的类别，单击“退款”，然后选择“申请退款”，然后选择“往返武汉的航班”或“中国的自愿退款”。至于往返中国其他城市的航班可按照说明进行操作。但若是通过代理商或在线旅行社预定的航班，必须通过原代理商或在线旅行社进行退款申请。

新闻来源：bangkokbiznews

译员：崔茜，宋净薇，顾余笑， 王家松（“新冠肺炎”中泰文翻译志愿者群）