3月24日，选举委员会指出，新西兰1500张海外选票无法及时送达选区（变成废票），同时指出事情发生主要原因是运输延时，而主要负责运输选票的航空是新西兰航空以及泰航。

3月25日，泰航对此表示，运输选票的航班于3月23日20：50分到达素万那普机场，一般来说，物品到达机场后，委托人肯定会来主动联系接货，并且会询问货物到达后的情况如何，但是选票抵达机场后，机场方面并未接到任何人的联系电话，而且航空公司方面根本不知道该批货物是选票，除非是危险物品，不然航空公司是无法得知运输物品是什么的，并且航空公司只提供运输，不提供售后服务，所以说物品运达后，委托人必须主动联系航空公司。（编译：知否，来源：泰国Khaosod新闻网）