泰国头条新闻社讯 2月10日，据泰媒报道，泰国总理府办公室副发言人萨西甘透露，根据电子交易发展署（ETDA）旗下网络问题援助与处理中心发布的《2024年（1月至12月）网络投诉统计报告》，2024年电子交易发展署共收到3.53万起网络投诉，相较2023年的4.51万起下降了21.74%。

被举报最多的五大网络欺诈行为分别是：
1、网络购物问题（收到的商品与宣传不符、未收到商品、假货）：共15,050起，占比42.56%；
2、非法网站问题（赌博网站、吸金网站、冒充身份、虚假销售）：共11,371起，占比32.16%；
3、其他问题或疑问咨询（一般信息咨询、被威胁或骚扰）：共3,039起，占比8.59%；
4、投资与网络兼职诈骗（投资求职、贷款诈骗、加密货币投资骗局）：共1,564起，占比4.42%；
5、网络安全威胁问题（计算机犯罪、吸金应用、恶意程序）：共1,311起，占比3.71%。

泰国数字经济与社会部（MDES）计划在《数字平台服务法》框架下，确保公众在法律保护下安全地进行在线交易。该法律不仅要求数字平台服务商在提供服务前必须进行身份验证，同时还需制定符合法律规定的用户赔偿措施。

此外，还将通过实施电子交易发展署“ETDA DPS NOTIFIED”认证标识，提高数字平台服务标准，使公众能够放心使用该类平台。该标识可帮助用户查验平台提供商的注册信息，以确保其真实可查性。同时，政府将赋予1212ETDA中心更大职能，使其成为受理数字平台投诉的核心机构，以便更快地解决相关问题。政府的目标是全面减少此类网络犯罪，预计今年内通过新的皇家法令和严厉措施，将相关犯罪减少不低于70%。

政府将继续积极打击诈骗行为，与各相关部门合作推动数字法律的实施，以确保各平台采取有效的防范与赔偿措施。此外，受害者可随时拨打1212热线，或通过电子交易发展署旗下各网络平台寻求帮助。

（编译：Juliette；审校：wan；来源：posttoday）