7月14日，驻宋卡总领事周海成在普吉会见泰国旅游警察副总局长素拉切警少将，敦促泰方尽快查明普吉游船倾覆事故原因，做好相关善后工作，与中方建立长效沟通协调机制，共同保障访泰中国游客旅游安全。

周海成表示，事故发生后，中泰两国领导人高度重视并作出明确指示，要求尽全力搜救失踪人员，救治伤员，做好家属安抚工作。连日来，双方工作组密切沟通、协调处置，在搜救、安抚家属、善后等工作方面取得积极进展，感谢所有参与事故处理的泰国政府部门、军队、警察、民间机构等工作人员的不懈努力。希望泰方加快事故调查进程，秉公执法严惩肇事者，确保调查过程公开透明，并尽快公布结果。

中方呼吁泰国有关方面高度重视中国游客旅游安全，以此次事故为鉴，尽快出台旅游安全保障措施，建立船只、旅游大巴等交通工具安全检测机制，完善旅游监管体系，与中方密切配合，全面加强旅游安全合作，确保中国游客人身财产安全，以旅游安全合作推动两国关系更健康发展。

素拉切对事故发生深表悲痛，表示泰方高度重视此次事故，旅游警察局正深入调查事故原因，保证一定会查明真相，依法惩治事故责任人，还遇难者家属一个公道。同时，泰方已经开始对普吉等安达曼海域所有游船进行安全检查，计划在所有码头建立安全监测点，对出海船只的船体、船员、安全设备等进行检测，确保乘客出海安全。

素拉切表示，中泰是友好邻邦，中国是泰国最大的旅游客源国，泰方愿与中方建立长效旅游安全合作机制，不断提高旅游安全标准，制定风险防范措施，切实保障访泰中国游客安全。